Forum: Rechtliche Themen Téma: Ebay Verarsche Audiodeluxe HDV -------------------------------------- drpascha: Hallo Leute kann mir vielleicht einer weiter helfen ! Und zwar habe ich vor 4 Monaten bei eBayeinen 7“ Touchscreen erworben, alles schön und gut bis er kaputt ging. Beim Verkäufer angerufen der sagt zu mir einfach mit einem schreiben zurück schicken , ich darauf OK mache ich . Esvergeht eine Woche der Display kommt zurückund zwar wurde ervom Verkäufer nicht angenommen . Ich versuche denn typen seit 3 Wochen zu erreichenmit unterdrückter nummer kein Mensch geht ran auf Emails reagiert auch keinereinen Brief habe ich auch an seine Adresse geschrieben. Was soll ich machen? Die Firma heißt Audiodelux hdv in Karlsruhe, hatte jemand mit den schon zu tun gehabtoderähnliche Fälle gehabt. Bin für jede Antwort dankbar . bluevision: Ich komme aus Karlsruhe, kannst mir mal die Adresse geben wenn du willst, dann guck ich mal, ob die Firma existiert... Kennen tu ich die Firma aber nicht. drpascha: das wahre echt super. Audiodelux hdv Grace Veldink Kriegstr.97 76133 ich danke dir im voraus Reddisch: Kiregsstraße? Das wär ja ne unbezahlbare filiale ^^ Wünsche dir viel Glück ! Grisu_1968: Ich drück auch mal die Daumen. Die Bewertungen sind ja auch nicht gerade alle gut was ich da so gelesen hab. Gruß Grisu_1968 psyke: jep, das beste ist hinfahren mit dem ding und die sache klarstellen. tut mir immer wieder leid sowas. azb1: Hallo, ich konnte nun feststellen, dass mind. 5 weiter betrogen wurden. Weis schon jemand was neues ?Grace Veldink / audiodeluxehdv hat nunmehr alle Angebote deaktiviert. Ich selbst warte noch auf fast 500 Euro Rückerstattung aus zurück gesandter Ware. Falls es noch mehr Leute gibt, bitte meldet Euch ! Zusammen sind die chancen grösser !!! Sandman: @drpascha Gibts nicht die Möglichkeit den Garantiefall übern Hersteller abzuwickeln? Oder hat der keinen Sitz in Deutschland? MfG haffi: Hallo, ich selber habe im Nov. 2007 ein 7 Zoll Navi bei audiodeluxe gekauft, hat bis vor 8 Wochen funktioniert, dann war das Display defekt. Eine Mail an audiodeluxe ergab, das ich das Gerät an eine Firma Medien GmbH mit gleicher Adresse einsenden sollte. Habe ich dann auch gemacht. Dann bekam ich eine Mail, das Gerät wäre eingetroffen und ich bekäme es in der nächsten Woche zurück. Das sind nun 8 Wochen her !!! Nun ist kein Kontakt per Mail oder Telefon mehr möglich !! Was machen ? Ist mal jemand selber bei der Adresse vor Ort gewesen ? Gibt es die Fa. noch ? Wie geht Ihr weiter vor ? :-x Dirk: ich würde denen per einschreiben ne Frist setzen (in dem Einschreiben sollte schon die Konsequenz Anwalt bei keiner Reaktion / Geld / Ware stehen) , wenn darauf nicht reagiert wird den Anwalt einschalten. haffi: Das habe ich per Mail schon gemacht. Es geagiert kein Mensch darauf ! Deswegen weis ich nicht ob der Laden überhaupt noch existiert. Nightmare: @haffi: Dirk sagte auch, per Einschreiben. Das hat mehr "Gewicht" als eine schlichte Email und bewirkt vielleicht was. haffi: Ja werde ich zusätzlich auch noch machen, obwohl ich wenig Hoffnung habe, jemals mein Gerät oder das Geld wieder zu bekommen ! Sollte ich so einen mal pers. erwischen ist er fällig:evil: Nightmare: Unter Lehrgeld verbuchen und das nächste mal lieber bei einem seriösen Shop kaufen, der vielleicht n Paar Euro teurer ist. haffi: ja ja . Im Nachhinein ist man immer schlauer, da ich zwischenzeitlich in den Urlaub gefahren bin. Habe ich mir ein Kenwood 8220BT Navi gakauft. Ist wenigstens was vernünftiges. Trotzdem 500 Euro sind 500Euro und die einfach so einem Arsc.... zu schenken der siche einen schönen Lenz macht sehe ich irgendwie nicht ein ! Solche Leute müssen lernen das sie nicht mit anderen Leuten so umspringen können. Es ist aber auch echt nichts auser der Firmenadresse über den Vogel raus zu bekommen. Bin selber selbstständig und wenn ich mit meinen Kunden so umspringen würde fänd ich das ziemlich mies. Jimmy: Was ist mit Polizei? Die sind nicht nur zum Knöllchen verteilen da. NatroN: Jimmy hat folgendes geschrieben: Was ist mit Polizei? Die sind nicht nur zum Knöllchen verteilen da. aber auch nicht dafür.. Ich würde wie schon geschrieben einen eingeschriebenen Brief senden. Dieserhat vor Gericht mehr Wert als ein mial, das nicht angekommen sein muss.. und dass kann er behaupten und das kannst du ihm nicht beweisen. Wenn er darauf nicht reagiert dann ab zum Anwalt. Wenn du willst kannst du auch bei der örtlichen Polizei anrufen und die bitten mit dem deswegen zu reden. Vielleicht kriegt er schiss. Wenn nicht, dann macht der Typ die Tür vor dem Beamten zu und nciht mehr auf.. muss er auch nicht... genau genommen geht die das nichts an... aber vielleicht wirkts. Wenn dus eilig hast und Zeit.. dann fahr da hin klopf ganz freundlich an und stell ihm den Fuss in die Tür und rede mal mit dem Herren. Zumindest das defekte Gerät solltest du wiederbekommen.. dann kannst du deine Garantieansprüche vielleicht anderswo geltend machen. mfg edit: Wenn das so ein abgebrühter Fuchs ist, dann würde ich mich nicht mehr auf viel einlassen. Wenn du tatsächlich was mit der Post bekommst von dem, dann unbedingt in Beisein des Postlers öffnen und falls nicht zufrieden sofort zurück zum Absender. Warum: Der kann dir einen Ziegel einpacken und schicken. Er hebt die Versandquittung gut auf.. du nimmst das Packet an und die Beweislast liegt bei dir.. kurz: du hast einen Ziegelstein.. mehr nicht.. und mehr bekommst du dann auch nicht mehr vor Gericht. haffi: Ich habe ganz unerwartet gestern eine Mail von der Fa. bekommen. Angeblich solldas Gerät nächste Woche zurück kommen. Ich bin mal gespannt und habe Ihm eine Letzte Frist eingeräut bist Fraitag nächste Woche. Mal sehn:?: NatroN: wünsch dir viel glück.. und wie gesagt am besten das paket öffnen bevor du den erhalt unterschreibst. mfg billy: also bei sowas nur schriftlich auf papier per einschreiben mit rückschein, somit kannst beweisen wer es angenommen hat. (einschreiben heist nur das es eingeworfen wurde). und dann glecih mit fristen und anwalt drohen. gruß billy C1500: Keinen Tip von meinem Anwalt: Einwurfeinschreiben zählt vor Gericht genauso als zugestellt wie ein Einschrieben mit Rückschein. Der Vorteil ist, das der Empfänger die Annahme nicht verweigern kann. Der Postbote schmeisst rein und gut. Lässt der Empfänger aber beim Einschreiben-Rückschein die Woche Lagerungsfrist verstreichen und verweigert somit die Annahme, zählt das als NICHT zugestellt. azb1: @ Haffi; Haste schon Geld gekriegt ? Ich hatte vermutlich die gleiche Mail. Ist alles nur Hinhaltetacktick. Außer besuchen scheint da wohl nix zu gehen. haffi: Habe gestern eine Strafanzeige gestellt ! Ich hoffe das hilf was. Ansonsten muss ich mal nach Karlsruhe fahren mit den richtigen Leuten. :evil: haffi: Es ist kaum zu glauben, aber diese Woche kam ein Paket, es war doch wirklich ein Navi drin. Andere Serien Nummer, aber Gerät scheint zu funktionieren ! Es geschehen noch Zeichen und Wunder !!! SI-F-1988: Hallo,mir ist heute mein radio nach ein paar Monaten kaputt gegangen und ich finde keine Nummer noch sonst irgendetwas von Audiodeluxe HDV könnte ihr mir vielleicht die Nummer oder e-mail geben? Mein Cd Laufwerk im Radio ist kaputt gegangen bei laufen. Kurzschluss und aus war es. Will natürlich mit Garantie ein Neues nur ich finde keine Anhaltspunkte ausser der Adresse. Könnt Ihr mir da weiter helfen? Mfg Flo Kulli86: Also wenn das die Homepage ist von denen, dann ist das echt ein Brett, die haben ja noch nicht mal ein Impressum. Soll die Seite für das downloaden von Bedienungsanleitungen sein!? http://www.audiodeluxehdv.de/ Scavanger: Tja, sehr, äh, aufschlussreich. Für alle die mal die Adresse brauchen: Die folgende Adresse hat mir eine Whois Abfrage bei der Denic ausgespuckt: Name:Veldink Grace Organisation:audiodeluxe Adresse:Kriegsstr. 97 PLZ:76133 Ort:Karlsruhe Kulli86: Adresse steht ja schon auf der 1. Seite... Telefon oder E-Mail wird benötigt... Nur woher, schau auch die ganze Zeit schon. Habe auch vor einiger Zeit mal Erfahrungen mit den Leuten gemacht. Habe 10 Wochen auf meine Ware gewartet. Hat aber dann auch 100%ig funktioniert... Keno: Hallo, habe vor 6 Monaten bei audiodeluxe Karlruhe ein 7 Touchscreen Autoradio mit Navi gekauft habe es auch nach 4 Wochen bekommen aber nur ohne SD-Karte mit Software Autoradio Model GD-068 . Versuche seit dem Kontakt aufzunehmen aber tut sich nichts jetzt meine Bitte wer hat das gleiche Radio gekauft und kann mir die Software auf SD-Karte besorgen bzw. wo bekomme ich dies? Bin wirklich verzweifelt.. Mfg keno Keno: Bitte mich benachrichtigen 21uhr15: Hallo, wenn ich mir bei solchen Dingen nicht sicher bin, hab ich auch schon mal den Verbraucherschutz kontaktiert, die helfen Dir dann auch weiter. Was noch eine Idee wäre, wäre eventuell die Sendung Reporter decken auf, so kannst Du auch anderen Menschen weiterhelfen. move_some: Hm, ich denke nach über 3 Jahren wird er das Thema geklärt haben. ;-) da_user: Hoffentlich,.. allerdings, wo ich das mit den Einschreiben und so lese, möchte ich hier einen Hinweis geben, den viele nicht kennen. Mit einem klassischen Einschreiben kann man zwar beweisen, dass etwas angenommen wurde, aber nicht was, und was drinnenstand. Auch kann ein Einschreiben zurückgehen. Besser ist hier der Gerichtsvollzieher! Ja, genau der! Der liest den Brief, bestätigt dessen Inhalt(!) und stellt ihn zu, ob der Adressant will oder nicht. Kosten lagen hierbei, wenn ich mich noch recht erinnere, bei ~15€. Also eigentlich richtig günstig.