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msdesign2004
Inputsammler
Alter: 38
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Hi Leute,
habe bei meinem K301 so einen hellen milchschleier, der sich 1/4 über die rechte Seite des Displays zieht. Erst recht sieht man das wenn der Monitor schwarz anzeigt und unten rechts steht "Titelspielzeit und die Zeit" woher kommt das?
Kann das mit der eher bescheiden gleichförmigen Hintergrundbeleuchtung zu tun haben?
Wird dann die Mediacenter Oberfläche etc. angezeigt ists aber recht gut ablesbar und kein Problem!
Ist das normal oder soll ichs umtauschen?
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mcloud
Forum-Veteran
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Hi msdesign2004
Also, bei meinem K301 habe ich so was nicht...
Wenn es Dich so stört, würde ich es einschicken,... Ich denke, Du hast ja bestimmt noch Garantie drauf...
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msdesign2004
Inputsammler
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klar hab ich noch garantie, aber ob das ein garantiefall ist?
ich hab das display ja noch nicht lange!
ich werd mal ein Bild an Cartft schicken, wo ich das Display gekauft habe und auf Garantie dann tauschen lassen!
Weil so ist das Display super keinerlei Probleme!
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msdesign2004
Inputsammler
Alter: 38
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hier mal ein bild wie es bei schwarz aussieht:
is doch net normal oder?
ganz rechts unten im eck steht komischerweiße "Titelspielzeit und die Zeit" aber warum das so ist, weiß ich nicht!
Einschicken und umtauschen lassen?
hab so das gefühl, als würde es von tag zu tag etwas schlimmer werden!
habs von cartft.com gekauft und ist noch net so alt erst mitte märz 2006 gekauft!
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mcloud
Forum-Veteran
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Hi msdesign2004
Das ist wirklich nicht normal!!!!
Ich kann zwar auf dem Bild nicht Titelspielzeit und die Zeit sehen, aber...
Also, sooooooooooooooo ist mein K301 auf jeden Fall nicht!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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msdesign2004
Inputsammler
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jo, das gefühl habe ich auch, dass es nicht normal ist!
ich habe mal eine mail an cartft.com geschickt und verlange ein gleichwertiges neugerät!
ich werde euch auf dem laufenden halten!
mal sehen wie kulant cartft.com ist!
so ist es ein sehr gutes display und ich bin sehr zufrieden!
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mcloud
Forum-Veteran
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Also, ein Mail schreiben nützt glaube ich nicht viel...
Du mußt Dir eine RMA holen und dann Dein Moni einschicken...
Kulant sind die bei carTFT auf jeden Fall, hatte zwei mal ein Prob mit meinem Moni und ohne zu Zucken hatte ich Ersatz....
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msdesign2004
Inputsammler
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was ist ein RMA und woher bekomm ich das?
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MarkusJubiGTI
Forumkenner
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Anmeldung: 02.11.2004
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Hiho
RMA = Return Merchandise Authorization
Findest du hier:
http://www.cartft.com/support/rma
Hatte auch keine probleme mit meinem defekten mainboard bai cartft.com
Und habe auch selber ein K301 drin und das ist NICHT normal.
Tschau
Markus
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msdesign2004
Inputsammler
Alter: 38
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1. dauert ja ewig bis man da ne RMA-Nummer bekommt! :
2. reicht es, wenn ich nur das Display hinschicke, denn mein Kabel ist fest im Auto integriert?
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SirGroovy2004
CPI Profi
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Servus msdesing2004,
das beantragen einer RMA Nummer bei Cartft.com ist eine Frage von Minuten! Das liegt daran, dass die ihre RMA Abwicklung automatisiert haben. Das ist meine Erfahrung. Ich durfte dieses Verfahren leider schon des öfteren nutzen.
Mich würde, wenn ich mir das Bild deines K301 so ansehen, mal interessieren, ob du die Schutzfolie, die auf fabrikneuen Displays klebt abgezogen hast?
Recht herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit.
SirGroovy2004
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Hardware: Asrock K7s4GX; AMD Geode 1750+; 512MB Ram; Sirf 3 Star; K90; Software: cPos! 1.0; Windows XP Prof x64 Edition;
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msdesign2004
Inputsammler
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servus SirGroovy2004,
klar, hab ja schon ne RMA-Nummer bekommen und das Display geht Morgen weg und ausgebaut ist es auch schon - war mein Fehler, sorry!
Ja, es war eine Schutzfolie drauf auf dem Display und die habe ich kurz nach dem Einbau bzw. Auffahren des Displays abgezogen! - warum???
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SirGroovy2004
CPI Profi
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Servus msdesign2004,
dann ist die Sache mit der RMA ja gut über die Bühne gegangen.
Wegen der Foliensache: Ich dachte, die Schutzfolie würde vielleicht noch draufkleben und dadurch diesen Weissschleier verursachen. Aber da du ja geschrieben hast, dass du sie gleich nach Erhalt des Displays entfernt hast, hat sich die Sache eh erledigt.
Recht herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit.
SirGroovy2004
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msdesign2004
Inputsammler
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werd das display morgen wegschicken!
wie ist das - bekommt man ein ganz neues gerät oder wird das eingeschickte rep.???
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SirGroovy2004
CPI Profi
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SErvus msdesign2004,
ich habe die Erfahrung gemacht, dass die dir das Gerät durch ein neues austauschen. Das liegt bestimmt daran, dass einfach einfach einfach ist. *G* Na, wer hat den Ideenklau gemerkt?
Recht herzlichen Dank für die Aufmerksamkeit.
SirGroovy2004
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Hardware: Asrock K7s4GX; AMD Geode 1750+; 512MB Ram; Sirf 3 Star; K90; Software: cPos! 1.0; Windows XP Prof x64 Edition;
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msdesign2004
Inputsammler
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wie kann ich genau den rma status einsehen auf cartft.com?
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mcloud
Forum-Veteran
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msdesign2004
Inputsammler
Alter: 38
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THX!
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mcloud
Forum-Veteran
Alter: 116
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gern geschehen....
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msdesign2004
Inputsammler
Alter: 38
Anmeldung: 26.12.2005
Beiträge: 32
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hab heut den status von cartft.com bekommen, dass sie das gerät jetzt haben und bearbeiten!
hoffe ich bekomm mein baby bald wieder!
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