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Robbie
Forum-Veteran
Alter: 45
Anmeldung: 29.06.2004
Beiträge: 968
Wohnort: Hasselroth
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| Unomania hat folgendes geschrieben:
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Ich könnte mir in den Arsch beißen das ich da bestellt habe. Hätte ich lieber noch einen 15" reingebaut. Hab ja noch welche 
Irgendwo über mir stand, das das Kabel erst am 31.8 kommt. Ist das wahr?
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Vergiss es leider wieder, CarTFT hat in gewisserweise ein Monopol in Germany, es gibt nurnoch die Möglichkeit Österreich, US oder Japan...
Bis Mittwoch oder Donnerstag wirds bestimmt da sein, sorry ist kein wirklicher Trost, aber für das Chaos können die ja auch nichts.
Gruß Robbie
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CarTFT
Partner
Alter: 45
Anmeldung: 11.01.2004
Beiträge: 345
Wohnort: München
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Ich glaube es wird Zeit zu dieser ganzen Situation mal ein wenig was zu schreiben, da hier scheinbar langsam Panik ausbricht !
Am besten gehe ich das mal in Form von kleinen Statements ab :
1.) Wir tauschen defekte Displays aus innerhalb der zugesicherten Gewährleistungsfrist. Ganz egal was wir für Probleme mit dem Hersteller haben. Es wird niemand um sein Geld gebracht. Das ist einfach nicht unser Stil. Falls es je keine Austauschdisplays mehr geben sollte, dann tauschen wir gegen ein Vergleichsgerät oder erstellen eine Gutschrift. Dies wird mit dem Kunden vereinbart. Wir waren und sind bemüht, ein einwandfreies Unternehmen zu führen.
2.) Die Garantiequote der Lilliput Displays ist i.d.T. die höchste von allen Displays. Sie bewegt sich bei etwa 6%.
3.) Die Austauschkabel wurden wirklich wegen dem Taifun "Aere" verzögert. Alle Flüge wurden gestrichen, die Kabel sind aber definitiv seit über einer Woche bei DHL. Heutiger Anruf bei DHL ergab, daß die Auslieferung f. Dienstag angesetzt ist.
Diese Information haben wir erst heute erhalten und konnten daher erst heute die Benachrichtigung an alle Kunden mailen.
Aus der Kabelproblematik folgt, daß auch bestellte CarTFT 7" VGA TS
erst am Dienstag ausgeliefert werden können.
>Hier im Forum sind Deine Kunden, wenn sich hier einer Beschwert lesen
>das sehr viele und diese negative Werbung schadet dem Ruf Deiner
>Firma und dessen Gewinn. Des geht so nicht, Kohle kassieren und nicht
>liefern können. Dann müssen die entsprechenden Produkte halt
>vrübergehend als "Nicht lieferbar" gekennzeichnet werden.
>Ist echt nicht böse gemeint, hoffe Du nimmst Dir das zu Herzen.
Das Problem bei diesen Dingen ist, daß wir ursprünglich mit Anfang dieser Woche gerechnet haben und es nicht lohnt für 2,3 Tage Verzögerung einen Hinweis "nicht lieferbar" zu setzen.
Ok, mehr weiss ich im Moment nicht zu schreiben. Fragen beantworte ich aber gerne. Hatte diesen Thread nicht gesehen (Kunde hat mich eben aufmerksam gemacht), daher erst jetzt das Statement.
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Dirk
Moderator a.D.
Alter: 43
Anmeldung: 11.07.2004
Beiträge: 2702
Wohnort: Düsseldorf
2007 Audi A3
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ähm, mal ne Ganz dumme Frage, ich hab an dem Display nirgends n Siegel ala "warantie void if broken" gesehen. Kann ich dass Gehäuse öffnen und es einspachteln ohne auf Garantie verzichten zu müssen? (noch hab ich dass Display nicht angerührt  sicher ist sicher)
Solange ich also nicht daran rumlöte (autostart oder ähnliches) müsste doch dann die Garantie bestehen bleiben oder?
(noch n anderes Gehäuse dazu wenn was ist, in dass man es wieder einbaut und gut oder?)
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CarTFT
Partner
Alter: 45
Anmeldung: 11.01.2004
Beiträge: 345
Wohnort: München
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>ähm, mal ne Ganz dumme Frage, ich hab an dem Display nirgends n
>Siegel ala "warantie void if broken" gesehen. Kann ich dass Gehäuse
>öffnen und es einspachteln ohne auf Garantie verzichten zu müssen?
>(noch hab ich dass Display nicht angerührt sicher ist sicher)
Offiziell ist die Garantie bei Öffnen hinfällig.
>Solange ich also nicht daran rumlöte (autostart oder ähnliches) müsste
>doch dann die Garantie bestehen bleiben oder?
Wenn wir es nicht bemerken und/oder der Defekt nicht vom "Basteln" herrührt, tauschen wir aus.
Trotzdem bitten wir die Kunden, zur Vermeidung von großen Ärgernissen, uns mitzuteilen, daß herumgebastelt wurde. Die Reperaturkosten kosten wirklich nicht die Welt, die der Kunde dann zu tragen hat.
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Dirk
Moderator a.D.
Alter: 43
Anmeldung: 11.07.2004
Beiträge: 2702
Wohnort: Düsseldorf
2007 Audi A3
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| ok, dann integriere ich es so, dass ich es nciht öffnen muss.
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ozoffi
Stammposter
Alter: 64
Anmeldung: 23.02.2004
Beiträge: 349
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Wer glaubt das:
http://www.digitalww.com/
wäre die Alternative, soll es probieren ....
Sind zwar sehr bemüht, aber können auch nicht zaubern
Und wenn das Display, wie bei mir, nun schon zum zweiten Mal defekt ist, kostet das jedesmal 20 Euro Versandkosten ... auch nicht grad billig ... abgesehen von der Wartezeit ...
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Robbie
Forum-Veteran
Alter: 45
Anmeldung: 29.06.2004
Beiträge: 968
Wohnort: Hasselroth
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| naja, wenn du dein kram wirklich in der USA oder Japan ordern willst, dann mal viel Spaß mit 2Wochen Lieferzeit und und 100€ Zoll, ich würds mir überlegen
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ozoffi
Stammposter
Alter: 64
Anmeldung: 23.02.2004
Beiträge: 349
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Zoll gab es keinen, aber "Einfuhrumsatzsteuer (EU)"
Ich hab deswegen in der USA geordert, weil es damals trotz EU billiger war, als in DE (da wäre ja der Versand auch noch hinzu gekommen) - um einiges ...
Jetzt - nach Zweimaligen hin- und hersenden, ist das Display allerdings nimmer billiger ...
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morten
Manchmalposter
Anmeldung: 17.08.2004
Beiträge: 93
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| Die "Ersatzkabel" sind laut CarTFT heute raus.. yeppi. We'll see..
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morten
Manchmalposter
Anmeldung: 17.08.2004
Beiträge: 93
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Yeha,
Kabel war heute morgen inner Post.. + extra Treiber CD. Teste es gegen 17 Uhr...
Sollte alles so klappen wie geplant, gibt's heute auch schon Fotos vom kompletten Projekt/Einbau =)
Pce,
mtn
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Robbie
Forum-Veteran
Alter: 45
Anmeldung: 29.06.2004
Beiträge: 968
Wohnort: Hasselroth
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Geil! Sehen will!!
Ich muss endlich auch mal Fotos machen, das der Einbau ansich recht gut vollzogen ist, gut kleinigkeiten gibts immer.
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Dirk
Moderator a.D.
Alter: 43
Anmeldung: 11.07.2004
Beiträge: 2702
Wohnort: Düsseldorf
2007 Audi A3
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meines ist noch nicht da  (ist aber auch mit ner Bestellung zusammen wobei alles lieferbar sein soll und es auch schon abgeschickt sein soll)
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Robbie
Forum-Veteran
Alter: 45
Anmeldung: 29.06.2004
Beiträge: 968
Wohnort: Hasselroth
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Unomania
Moderator a.D.
Alter: 52
Anmeldung: 12.02.2004
Beiträge: 482
Wohnort: nähe Frankfurt
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| Robbie hat folgendes geschrieben:
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http://manuel1979.bei.t-online.de/CarPC/
Fotos sind da!!
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Das ist mal ein geiler Einbau. So liebe ich es ! Gut einbauen kann jeder - so muß es sein ! Gefällt mir wirklich !!
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Robbie
Forum-Veteran
Alter: 45
Anmeldung: 29.06.2004
Beiträge: 968
Wohnort: Hasselroth
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Michel
Inputsammler
Alter: 49
Anmeldung: 05.12.2004
Beiträge: 43
Wohnort: Kaff im Sauerland
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| CarTFT hat folgendes geschrieben:
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2.) Die Garantiequote der Lilliput Displays ist i.d.T. die höchste von allen Displays. Sie bewegt sich bei etwa 6%
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Ist das noch immer der Fall, das die Lilliputs so anfälig sind, oder wurde da nun endlich nachgebessert. Gibt es evtl. verschiedene Revisionen oder gar einzelne Chargen auf die die angesprochenen vielen Defekte zurückzuführen sind.
Ich möchte mir nun endlich die ersten Kompunenten für meinen CarPC zulegen und würde nur ungerne ´nen Display nehmen, welches schon so gut wie defekt ist, bevor ich es einbaue.
Das Forumsangebot ist ja schon verlockend, aber was nutzt es, ein TFT für 259 Euronen zu bekommen, wenn man es ständig hin und herschicken muss.
Leider ist das SP7 vom Design her hässlich, ebenso das MM400.
Einzige Alternative wäre das Xenarc 700TS, leider ist mir die Preisdifferenz ein wenig zu hoch. Für die 90 Okken kann ich schon fast das geplante Gehäuse kaufen.
Gibt es hierfür nicht mal ´nen akzeptablen  Forumspreis  ?
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