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mrheat
Manchmalposter
Alter: 41
Anmeldung: 24.09.2005
Beiträge: 82
Wohnort: Eggenfelden/Niederbayern
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Habe bei Navilock angefragt warum meine Maus kaputt ist.
hier meine mail:
Hallo!
Hab einen NL-202U in meinem Auto.
Hat lange Zeit (ca. 6 Monate) einwandfrei funktioniert, doch nun kriegt er keine Verbindung mehr
zu stande. In div. Programmen (Iguidance oder ShowGPS) werden zwar Sateliten angezeigt, jedoch
bekommt er keinen Fix mehr. Da hilft auch kein Kaltstart mehr, die Treiber hab ich schon entfernt und
das Gerät von Windows neu erkennen lassen. Der Empfänger ist permanent mit Strom versorgt.
Habe gelesen das die interne Batterie leer sein könnte, aber ist das nicht egal da mein Empfänger
ja permament durch den aktiven Hub unter Strom steht?
viele grüße
antwort:
Sehr geehrter Herr ...
Der Empfänger ist offenbar Defekt. Schuld wird hier der Dauerhafte Stromanschluss sein. Dafür sind die Geräte nicht ausgelegt.
Mit freundlichen Grüßen
Marko Oldenburg
Navilock Support Team
frage:
ist das bei den neueren SIRF III Mäusen auch so?
gibt es eine reparatur-möglichkeit für meinen empfänger`?
Batteriewechsel?
antwort:
Sehr geehrter Herr ...
Eine Reparatur wäre Kostenpflichtig und nicht zu empfehlen. Alle unsere Empfänger sind auf höchstens 2 Stunden Stromanschluß pro Tag ausgelegt. Bei 5 Tage die Woche. Also (((2*5)*4)*12)=480 Stunden pro Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Marko Oldenburg
Navilock Support Team
Versteh überhaupt nicht warum das so ist? Soll man die Dinger nun auch noch kühlen oder was?
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Scyn
Stammposter
Alter: 39
Anmeldung: 28.04.2005
Beiträge: 275
Wohnort: Mühlheim(a.M.) / Mannheim
1996 Honda Civic
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lol ? höchstens 2 Stunden am Tag ?!
Seh ich das richtig ? Irgendwie nicht ganz sinnvoll wenn ich 500km fahrn will und mein gps nach 2 Stunden schon "im roten Bereich" läuft...
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mrheat
Manchmalposter
Alter: 41
Anmeldung: 24.09.2005
Beiträge: 82
Wohnort: Eggenfelden/Niederbayern
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| is schon ganz schön krass...da steht aber in der anleitung mal nix von...
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newevent
Moderator a.D.
Alter: 41
Anmeldung: 31.08.2004
Beiträge: 2148
Wohnort: Muenchen
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[quote="mrheat"]is schon ganz schön krass...da steht aber in der anleitung mal nix von...[/quote]
eben... bei sowas müsste man den Endverbraucher drauf hinweisen. So wie es bei Festplatten, Laufwerken etc. auch gemacht wird.
Außerdem würde ich die Info gerne schwarz auf weiß sehen... so ein suportler kann viel schreiben  ;)
edit: Hatte mal Navilock wegen meiner maus angeschrieben. Die schrieben nur, das meine Maus defekt sei und eine reparatur zu teuer wäre... hatten mir somit empfholen eine neue Maus zu kaufen. Also die schreiben das sehr gerne (meine maus funktioniert immer noch, war ein kleines prob.)
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Zuletzt bearbeitet von newevent am Fr 02 Jun, 2006 15:28, insgesamt 3-mal bearbeitet
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Outatime
Moderator a.D.
Alter: 61
Anmeldung: 18.09.2004
Beiträge: 1102
Wohnort: Düsseldorf
1981 DeLorean DMC-12
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[quote="mrheat"] Alle unsere Empfänger sind auf höchstens 2 Stunden Stromanschluß pro Tag ausgelegt. Bei 5 Tage die Woche. Also (((2*5)*4)*12)=480 Stunden pro Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
Marko Oldenburg
Navilock Support Team[/i]
[/quote]
Steht das ausdrücklich in der Bedienungsanleitung??
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mrheat
Manchmalposter
Alter: 41
Anmeldung: 24.09.2005
Beiträge: 82
Wohnort: Eggenfelden/Niederbayern
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Nichts dergleichen.
Bzw. ist gar keine dabei..
nur die cd und der empfänger.
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MacG
Moderator
Alter: 49
Anmeldung: 17.02.2005
Beiträge: 6752
Wohnort: Dresden
2000 Fiat Bravo
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Da kann ich mich ja glücklich schätzen, daß meine noch läuft. Werktags immer drei Stunden ingesamt.
Wie kann was auf keinen Dauerbetrieb ausgelegt sein? Sind da die Bauteile unterdimensioniert?
@Outatime: kannst Du mal Navilock wegen einer offiziellen Stellungsnahme anschreiben? Zählst ja sozusagen zur Presse 
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Zuletzt bearbeitet von MacG am Sa 03 Jun, 2006 12:37, insgesamt einmal bearbeitet
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Golf_ABT
Forumkenner
Alter: 41
Anmeldung: 18.11.2005
Beiträge: 158
1995 Volkswagen Golf III
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toll das ich mir gerade eine Navilock gekauft habe...
So was kann doch eigentlich nichts sein! Oder es müsste wenigstens irgendwo stehen! Echt eine Frechheit.
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shaneL
Forum-Veteran
Anmeldung: 07.10.2005
Beiträge: 981
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Batterie ist schließlich auch'n Akku - und sollte nach 6 Monaten auch nicht den Geist aufgeben ( wird für die eigentliche GPS-Funktion aber wahrscheinlich eh nicht benötigt)
würd mich aber mit dem Mist ohnehin nicht abspeisen lassen und's drauf anlegen. Offiziell gibts dazu jedenfalls keine Aussage! Das Ding ist für den Anschluss an nen Rechner gedacht und wielange ich den am Tag laufen lasse und damit die GpsMause mit Strom versorge ist meine Sache. Stellt euch mal vor ein Hersteller von ner CPU oder Grafikkarte erzählt euch so'n Käse 
Und bei anderen Bauteilen mit Laufzeiteinschränkungen wie ner Festplatte hat die zu erwartende Betriebsstundenzeit auch ganz offiziell in den Spezifikationen zu stehen.
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Zuletzt bearbeitet von shaneL am Sa 03 Jun, 2006 13:17, insgesamt einmal bearbeitet
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schniggl
Manchmalposter
Alter: 39
Anmeldung: 14.05.2006
Beiträge: 81
Wohnort: Augsburg
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absolut indiskutabel. wenn man es nicht darf muss es mind. in der anleitung stehen und eigentlich eine automatische sicherheitsabschaltung.
sogar bei einem primitiven handrührer steht dran, dass man ihn nicht dauerhaft betreiben darf (hat aber trotzdem dann noch eine schutzabschaltung)
Lasst euch nicht verarschen!
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Nightmare
Moderator
Alter: 41
Anmeldung: 08.11.2005
Beiträge: 8977
Wohnort: 76855 Annweiler
1999 Citroen Xantia
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is die frage ob man im Falle eines defekt nicht rechtlich dagegen vorgehen kann.
Ich hab auch ne Navilock, die erste und sicherlich auch letzte. Manchmal geht sie einwandfrei, beim nächsten Rechnerstart krieg ich plötzlich keinen Empfang mehr obwohl showGPS genug Sateliten anzeigt.
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Hardware: Joying JY-UL135N2
Software: Android 5.1.1, Sygic
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mrheat
Manchmalposter
Alter: 41
Anmeldung: 24.09.2005
Beiträge: 82
Wohnort: Eggenfelden/Niederbayern
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nur blöd das ich meine schon in einem wut anfall aufgerissen und die batterie ausgelötet habe, in der hoffnung das wär der fehler..
mich würde trotzdem brennend interessieren WARUM da die Lebensdauer begrenzt sein soll..sind ja keine mechanischen teile oder so..
ach da fällt mir grad ein son scheiss macht zum beispiel DELL auch, meine Kollegin hatte das Top-Notebook-Modell von denen natürlich mit vollausstattung...nach einem 6 tägigen render job mit 3D Studio Max ist das Mainboard, die CPU und der Grafikchip abgeraucht. Trotz erweiterter Garantie kein Anspruch auf Ersatz bzw. Reparatur da in den AGBs von DELL steht dass bei einem Schaden durch exzessiven Vollast-Betrieb die Garantie erlischt.
Wie als würde ein Autohersteller sagen, ne Vollgas geht ned, da fliegt sonst der Motor in die Luft.
Ist das bei SIRF III Mäusen auch so? So eine wollt ich mir nämlich jetz holen...aber dann halt mit Bluetooth und Akku.
Der NL-202U war bei mir nur am Dauerstrom weil es genervt hat 10 min oder noch länger auf nen Fix zu warten...
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Outatime
Moderator a.D.
Alter: 61
Anmeldung: 18.09.2004
Beiträge: 1102
Wohnort: Düsseldorf
1981 DeLorean DMC-12
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[quote="mrheat"]Wie als würde ein Autohersteller sagen, ne Vollgas geht ned, da fliegt sonst der Motor in die Luft.[/quote]
Du wirst lachen, das sagen einige Autohersteller. zB Porsche... 
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overload
Forumkenner
Anmeldung: 26.10.2004
Beiträge: 138
Wohnort: Halle
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Die Erfahrung habe ich auch gemacht...bei mir war es ein Jahr! Ich habe mir dann den 302U geholt...wird wohl ein Fehler gewesen sein.
Irgendwie werde ich sauer über so eine Antwort von Navilock.
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MR Action
Forum-Elite
Alter: 39
Anmeldung: 29.11.2005
Beiträge: 1743
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| Dieser Post wurde vom User entfernt
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Zuletzt bearbeitet von MR Action am Mo 24 März, 2008 23:25, insgesamt einmal bearbeitet
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MacG
Moderator
Alter: 49
Anmeldung: 17.02.2005
Beiträge: 6752
Wohnort: Dresden
2000 Fiat Bravo
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| Outatime wahrscheinlich ja nicht
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mrheat
Manchmalposter
Alter: 41
Anmeldung: 24.09.2005
Beiträge: 82
Wohnort: Eggenfelden/Niederbayern
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@mr action: ist ne gute idee..vielleicht findest auch raus wie man das vielleicht beheben kann.
@overload: die NL-302U ist ne Sirf III oder? hast die auch im dauerbetrieb?
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overload
Forumkenner
Anmeldung: 26.10.2004
Beiträge: 138
Wohnort: Halle
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| Jops...Sirf III. Dauerbetrieb...was heißt das. Wenn mein Car-PC an ist, dann geht auch GPS an. Wenn ich 500km fahre, dann ist auch das GPS 500km-lang an.
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Outatime
Moderator a.D.
Alter: 61
Anmeldung: 18.09.2004
Beiträge: 1102
Wohnort: Düsseldorf
1981 DeLorean DMC-12
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| MacG hat folgendes geschrieben:
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Outatime wahrscheinlich ja nicht
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Ich hab nur gesagt das das nicht ungewöhnlich ist, nicht das ich das gut finde... Aber MR action , frag doch mal nach
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mrsony6
Forumjunkie
Alter: 40
Anmeldung: 09.10.2005
Beiträge: 790
Wohnort: Munich
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