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Kiste
Manchmalposter
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Alter: 39
Anmeldung: 07.05.2006
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Wohnort: Kleve


BeitragVerfasst: Do 06 Aug, 2009 21:34  Titel:  Das Konsolen drama.....
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Hallo Scheflo,
vielleicht antwortest du mir hier mal endlich!
Du bist ja täglich im Forum und antwortest trotzdem nicht auf meine PM´s.
Ich fass es nochmal für dich zusammen. Bestellt habe ich die Konsole am 15.02.2009 und auch bezahlt!!! Erhalten habe ich bis heute eine defekte Konsole die du seit monaten wieder hast. Nun schreib ich dir immer wieder PM´s aber deine letzte Antwort habe ich vor 4 Wochen von dir bekommen obwohl du fast täglich hier im Forum postet! Zahl mir zumindest die 300€ zurück! Los meld dich endlich!



    
scheflo
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Foruminventar
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Alter: 43
Anmeldung: 06.06.2008
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BeitragVerfasst: Do 06 Aug, 2009 21:37  Titel:  (Kein Titel)
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ich melde mich wie ich dir auch gestern per icq geschrieben habe. das ganze teil müsste schon lange bei dir sein! post hat deine 6n mittelkonsole mit dem armaturenbrett bei mir in der firma abgeholt. ich fahr morgen spät nachmittag mal zur dhl hauptstelle bei uns und frag was da los ist. sie müsste wie gesagt schon längst bei dir sein.


hab dir den text jetz auch nochmal im icq geschickt

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roan
Moderator
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Alter: 52
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BeitragVerfasst: Fr 07 Aug, 2009 06:00  Titel:  (Kein Titel)
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Zitat:
ich fahr morgen spät nachmittag mal zur dhl hauptstelle bei uns und frag was da los ist.


Wie wäre es wenn Du ihn einfach die Tracking Nummer Mitteilst. Dann würde man ohne wo hinzufahren sehen was da los ist.



    
scheflo
Warnungen : 2
Foruminventar
Foruminventar


Alter: 43
Anmeldung: 06.06.2008
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BeitragVerfasst: Fr 07 Aug, 2009 06:27  Titel:  (Kein Titel)
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is schon geklärt

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Kiste
Manchmalposter
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Alter: 39
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BeitragVerfasst: Mo 05 Okt, 2009 22:07  Titel:  (Kein Titel)
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Und wie sollte es auch anders sein! Immer noch keine vernünftige Konsole!
6 Monate sind fast rum und mal wieder kein Info von Scheflo per PM obwohl er quasi täglich im Forum postet!



    
Cybersack
Frischfleisch
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Alter: 44
Anmeldung: 09.06.2009
Beiträge: 3



BeitragVerfasst: Mo 05 Okt, 2009 22:27  Titel:  (Kein Titel)
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Servus Tim,

soweit ich mitbekommen habe hat scheflo dir als entschädigung nicht nur ein ganzes armaturenbrett geschenkt sondern auch über 40€ versand.

1. wolltest du das auto verkaufen
2. haben wir uns nurnoch 2t rangig um die 2te konsole gekümmert, da es nicht das problem der firma ist wenn die post oder sonstige versand unternehmen die wahre beschädigen.


das armaturenbrett hätte einen wert von 100€ ebay und ca 250€ bei vw.
sowie die lichtschalter die dabei waren.

laut agb´s:
Transportschäden

Ist die Verpackung oder der Inhalt beschädigt, lassen Sie die Ware unverändert mit der kompletten (Karton, Styropor, etc.) gesamten Verpackung und melden den Schaden unverzüglich dem anliefernden Transportunternehmen (DHL), spätestens jedoch am 3. Tag nach Erhalt der Lieferung. In jedem Fall sind die Verpackung und Ware bis zur Aufnahme des Tatbestandes durch den Beauftragten des Transportunternehmens in dem Zustand zu belassen, in dem sie bei Entdeckung des Schadens vorgefunden wurden. Bei der Aufnahme des Schadens wird eine Schadenfeststellung erstellt, wobei Sie die Möglichkeit haben, die Annahme nachträglich zu verweigern. Kreuzen Sie bitte an: — dass die gesamte Sendung nach der Verpackungsbeurteilung an den Absender ausgeliefert wird –.
Bei der Rücksendung ist es wichtig, dass wir eine Durchschrift der Niederschrift oder Kopie davon erhalten,
erst dadurch können wir den Schaden für Sie umgehend abwickeln. Sollten Sie die Ware ohne vorherige Begutachtung durch den Beauftragten des Transportunternehmens an uns zurücksenden, verfällt der Entschädigungsanspruch. Die Reparaturkosten gehen in diesen Fällen zu Ihren Lasten.


was bei dir damals wesentlich länger gedauert hat!!!
wir waren so kullant und haben eine neue konsole angefertigt auf unsere kosten! haben dir ein armaturenbrett geschenkt uvm

das so sachen wie ein unfall dazwischen kommen kann keinen ahnen. deine konsole geht diesmal ein leztes mal die reise an und das wars dann!!



    
Kiste
Manchmalposter
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Alter: 39
Anmeldung: 07.05.2006
Beiträge: 83
Wohnort: Kleve


BeitragVerfasst: Mo 05 Okt, 2009 22:41  Titel:  (Kein Titel)
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Was für ein KUNDENservice. Traurig Traurig.......
Ich hoffe für alle anderen das ich ein Einzelfall bin.



    
Cybersack
Frischfleisch
Frischfleisch


Alter: 44
Anmeldung: 09.06.2009
Beiträge: 3



BeitragVerfasst: Mo 05 Okt, 2009 22:43  Titel:  (Kein Titel)
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bist du leider was das angeht



    
Kiste
Manchmalposter
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Alter: 39
Anmeldung: 07.05.2006
Beiträge: 83
Wohnort: Kleve


BeitragVerfasst: Mo 05 Okt, 2009 22:54  Titel:  (Kein Titel)
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Also bald schreib ich hier die ganze Story mal nieder.
Ist ssseeehhhrrr interessant, glaubt mir Wink



    
MR Action
Forum-Elite
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Alter: 39
Anmeldung: 29.11.2005
Beiträge: 1743



BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 06:07  Titel:  (Kein Titel)
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Marooke
Forumjunkie
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Alter: 115
Anmeldung: 18.05.2006
Beiträge: 768
Wohnort: Bergisches Land

2001 Audi A4
BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 12:43  Titel:  (Kein Titel)
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Cybersack,

ein gut gemeinter Rat (ich will hier nicht zu diesem Thema Stellung beziehen, da fehlt mir jede Beurteilungsgrundlage):

1. Such doch mal einen Rechtsbeistand auf, der die gültigen Rechtsgrundlagen in der BRD (noch) mal erklärt, mir scheint, dass die Lücken bei dir nicht gerade unerheblich sind. Ist nicht böse gemeint, nur wenn man eine Firma hat bzw. eine nach Außen vertritt, sollte man über Grundlagenwissen verfügen. (In die AGB's kann ich jeden Scheiss schreiben, ob das dann auch Anwendung findet oder gar gegen mich verwendet werden kann, steht auf einem anderen Blatt geschrieben).

2. Btw.:Gleiches gilt in Sachen Rechtschreibung.


Cybersack hat folgendes geschrieben:
Servus Tim,

soweit ich mitbekommen habe hat scheflo dir als entschädigung nicht nur ein ganzes armaturenbrett geschenkt sondern auch über 40€ versand.

1. wolltest du das auto verkaufen
2. haben wir uns nurnoch 2t rangig um die 2te konsole gekümmert, da es nicht das problem der firma ist wenn die post oder sonstige versand unternehmen die wahre beschädigen.


das armaturenbrett hätte einen wert von 100€ ebay und ca 250€ bei vw.
sowie die lichtschalter die dabei waren.

laut agb´s:
Transportschäden

Ist die Verpackung oder der Inhalt beschädigt, lassen Sie die Ware unverändert mit der kompletten (Karton, Styropor, etc.) gesamten Verpackung und melden den Schaden unverzüglich dem anliefernden Transportunternehmen (DHL), spätestens jedoch am 3. Tag nach Erhalt der Lieferung. In jedem Fall sind die Verpackung und Ware bis zur Aufnahme des Tatbestandes durch den Beauftragten des Transportunternehmens in dem Zustand zu belassen, in dem sie bei Entdeckung des Schadens vorgefunden wurden. Bei der Aufnahme des Schadens wird eine Schadenfeststellung erstellt, wobei Sie die Möglichkeit haben, die Annahme nachträglich zu verweigern. Kreuzen Sie bitte an: — dass die gesamte Sendung nach der Verpackungsbeurteilung an den Absender ausgeliefert wird –.
Bei der Rücksendung ist es wichtig, dass wir eine Durchschrift der Niederschrift oder Kopie davon erhalten,
erst dadurch können wir den Schaden für Sie umgehend abwickeln. Sollten Sie die Ware ohne vorherige Begutachtung durch den Beauftragten des Transportunternehmens an uns zurücksenden, verfällt der Entschädigungsanspruch. Die Reparaturkosten gehen in diesen Fällen zu Ihren Lasten.


was bei dir damals wesentlich länger gedauert hat!!!
wir waren so kullant und haben eine neue konsole angefertigt auf unsere kosten! haben dir ein armaturenbrett geschenkt uvm

das so sachen wie ein unfall dazwischen kommen kann keinen ahnen. deine konsole geht diesmal ein leztes mal die reise an und das wars dann!!



    
Cybersack
Frischfleisch
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Alter: 44
Anmeldung: 09.06.2009
Beiträge: 3



BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 13:03  Titel:  (Kein Titel)
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^^ Ich hab die Firma ja nicht!

Ich versteh auch Tim´s lage nur hat

1.DHL/Hermes die Wahre beschädigt!
2. scheflo hat ihm ein Armaturenbrett geschenkt mit Konsole
3. eine neue Konsole auf eigene Kosten angefertigt.
4. warten wir noch immer auf Zahlung seitens Hermes (die Sache liegt momentan beim Anwalt)
5. wenn Tim sich bei scheflo melden würde, (icq) wär alles gleich geklärt (wieder einmal)



    
Kiste
Manchmalposter
Manchmalposter


Alter: 39
Anmeldung: 07.05.2006
Beiträge: 83
Wohnort: Kleve


BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 18:00  Titel:  (Kein Titel)
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Unglaublich was hier vor sich geht, wenn ich bald mal Zeit habe werde ich es hier alles niederschreiben...



    
3n1gm4
Stammposter
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Alter: 37
Anmeldung: 25.08.2008
Beiträge: 349
Wohnort: Magdeburg

1998 Audi A4
BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 19:38  Titel:  (Kein Titel)
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ja kiste das hattest du schon geschrieben...aber ich sehe das ehr so das du dich einfach nur auf eine einung einigen willst...bzw einfach nicht ruhe geben willst und nicht einsehen willst das das problem nicht bei scheflo liegt -.-



    
mr.xx45k
Stammposter
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Alter: 41
Anmeldung: 14.09.2006
Beiträge: 280



BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 19:42  Titel:  (Kein Titel)
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Marooke hat folgendes geschrieben:
Cybersack,

ein gut gemeinter Rat (ich will hier nicht zu diesem Thema Stellung beziehen, da fehlt mir jede Beurteilungsgrundlage):

1. Such doch mal einen Rechtsbeistand auf, der die gültigen Rechtsgrundlagen in der BRD (noch) mal erklärt, mir scheint, dass die Lücken bei dir nicht gerade unerheblich sind. Ist nicht böse gemeint, nur wenn man eine Firma hat bzw. eine nach Außen vertritt, sollte man über Grundlagenwissen verfügen. (In die AGB's kann ich jeden Scheiss schreiben, ob das dann auch Anwendung findet oder gar gegen mich verwendet werden kann, steht auf einem anderen Blatt geschrieben).


Das ist wie mit den "Privatverkäufen ohne Gewährleistung" von Händlern, die man zurzeit in allen Foren findet. Nicht nur hier und auch von scheflo Wink Unabhängig dass das zufällig auch scheflo betrifft, wollte ich in diesem http://www.car-pc.info/phpBB2/viewtopic.php?p=269287#269287 Thread schon mal etwas darüber schreiben. Hatte dann aber aufgrund beruflichen Stresses keine Lust mehr... Soll es halt jeder handhaben wie er will, nullo actore, nullus iudex ;)


Edit: P. S. Das Forum ist für so einen Streit nicht der richtige Ort!



    
Nightmare
Moderator
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Alter: 41
Anmeldung: 08.11.2005
Beiträge: 8977
Wohnort: 76855 Annweiler

1999 Citroen Xantia
BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 20:18  Titel:  (Kein Titel)
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So, ich klinke mich mal ein, bevor das ganze ausufert.

Eine kleine Bitte an alle Beteiligten:
Bitte haltet euch bei dem, was ihr hier schreibt an die Fakten.
Jeder darf hier seine Meinung äussern, sofern dies in angemessenem Ton geschieht und der Wahrheit entspricht.

@Kiste: Wenn du die ganze Story hier niederschreiben willst, dann wie oben schon angesprochen bitte an Fakten halten. Evtl. rufschädigende oder beleidigende Aussagen werden entfernt.
Generell empfehle ich dir aber, das ganze nicht hier breit zu treten, sondern dich einfach mit scheflo zu einigen bzw. den rechtlichen Weg zu gehen.

@All: Bitte gebt nicht euren Senf dazu, wenn ihr mit der ganzen Geschichte nichts zu tun habt bzw. die Fakten nicht kennt. Das heizt die Stimmung sonst nur unnötig an.

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Sebastian
CPI Experte
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Anmeldung: 22.11.2006
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1996 Volkswagen Golf III
BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 20:56  Titel:  (Kein Titel)
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Wenn ich mich hier jetzt auch mal einklinken darf, ich finde sowas gehört hier nicht wirklich hin, wenn das wirklich so war wie das hier steht, dass Hermes dran schuld ist wirkt das ganze doch total rufschädigend für Scheflo...

und da dieses hier ein Car pc Forum ist und er mit Car Pc´s handelt sollte sich Kiste mal genauer überlegen was er da eigentlich macht, warum schreibst du ihm keine E-Mail oder so? Brief mit einschreiben, Telefonat? bei einem Händler fallen mir da zig bessere Möglichkeiten ein...

Mal abgesehen davon zieht dies weitere Threats nach sich, siehe den Kulli wird gesucht Topic...

so das war meine Meinung dazu Wink



    
scheflo
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BeitragVerfasst: Di 06 Okt, 2009 21:14  Titel:  (Kein Titel)
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zur aufklärung:

tim hat bei mir vor einiger zeit eine polo 6n mittelkonsole mit einem 8" monitor bestellt!

die hab ich ihm auch per dhl liefern lassen! so nun war die mittelkonsole 1. ewigst unterwegs, 2. auch noch beschädigt! aus welchen gründen auch immer...

naja er hat sie nach einiger zeit zurück geschickt!

so da ich nich dazugekommen bin eine neue auf die schnelle zu fertigen (ihr wisst was das für ne arbeit ist) hab ich ihm die mittelkonsole an einem neuen armaturenbrett befestigt und geliefert. (da er meinte sie nicht befestigen zu können) was vorher auch besprochen wurde.

in der zwischenzeit hatte ich zeit eine neue mittelkonsole zu fertigen!

die ich dann auch zum lacker gebracht hab! so nun kam das mit meinem unfall wo ich dann ewigst kein auto hatte. dann war entweder der lacker krank oder hatte urlaub (kommt leider vor)

er teilte mir irgendwann mit, das er sein auto verkaufen wolle! da ich leider auch andere sachen zu tun habe (nicht nur mittelkonsolen herzustellen) hab ich das bisschen vernachlässigt! das geb ich ja zu...

cybersack hat in der hinsicht recht, ich hab ihm seine funktionsfähige konsole geliefert! hab noch ein neues armaturenbrett geliefert was auch ca 300%u20AC kostet. von dhl erwarte ich noch immer die 380%u20AC für die beschädigte mittelkonsole...

joa wir hatten meistens icq kontakt nur meldete er sich irgendwann nicht mehr und nu hamma den salat ^^

ich bin aber dabei das zu klären! ich schick ihm am donnerstag nochmal eine mittelkonsole und die sachen die er bereits erhalten hat kann er sich behalten!

sonst noch vorschläge wie man ds regeln könnte?

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Dirk
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2007 Audi A3
BeitragVerfasst: Mi 07 Okt, 2009 08:25  Titel:  (Kein Titel)
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Dann würde ich doch bitten, auch wenn ich gerne bei derartigen Streitereien zuschaue ^^ das Ganze per Telefon, Brief oder Fax zu klären, und zwar ihr Beiden.

Eine Frage hätte ich trotzdem, neugierdehalber. Hast du ihm eine Funktionsfähige oder eine seinen Bestellungen entsprechende Konsole geschickt (unter Umständen ein himmelweiter Unterschied) Und ganz ehrlich, solange ich nciht das bestellte geliefert bekomme, mache ich auch Terz als Kunde.



    
scheflo
Warnungen : 2
Foruminventar
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Alter: 43
Anmeldung: 06.06.2008
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BeitragVerfasst: Mi 07 Okt, 2009 08:28  Titel:  (Kein Titel)
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Ich hab ihm eine Funktionsfähige Konsole geschickt so wie er sie bestellt hatte. Meine Freundin half mir damals sogar noch beim einpacken da ich bei so gespachtelten Sachen extrem vorsichtig bin wegen Brüchen ect...

Als sie bei ihm ankahm, waren komischerweise die Halterungen (Gebrochen/Gerissen) und der Lack hatte Kratzer.

Ich persönlich finde es sehr seltsam da ich zwar verstehen kann wenn die Spachtel gebrochen ist (was mich bei dem DHL/Hermes versand nicht wundern würde), aber das die Halterungen weg sind ist schon sehr komisch!!!!


So er schickte die "kaputte" Konsole zu mir zurück. Da ich wie gesagt nicht wirklich Zeit hatte auf die schnelle eine neue zu Spachteln hab ich ihm aus Kulanz die konsole an einem neuen Armaturenbrett befestigt (um ihm zu beweisen das es trotzdem noch geht) und ihm die komplette Einheit geschickt (neues Armaturenbrett mit Mittelkonsole)

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